Grace Desy Hanatasha Ginting. “Inovasi Pelayanan Publik Dalam Pengadaan Transportasi Umum: Studi Trans Metro Deli”. Jurnal Sosial Humaniora Dan Pendidikan, vol. 4, no. 1, May 2025, pp. 75-86, doi:10.55606/inovasi.v4i1.4188.