Pengaruh Budaya Organisasi, Keterlibatan Kerja dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang

Authors

  • Adam Saputra Ramadhan Universitas Muhammadiyah Jakarta
  • Maswanto Maswanto Universitas Muhammadiyah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.55606/jempper.v4i3.5115

Keywords:

culture, engagement, employees, engagement, performance

Abstract

This study aims to determine the influence of organizational culture, work involvement, and employee engagement on employee performance in the Tirta Kerta Raharja Regional Drinking Water Company, Tangerang Regency. This study uses a quantitative approach with a survey method. The number of samples used was 84 employees who were selected through certain sampling techniques. Data collection was carried out by distributing questionnaires online through Google Form. The data obtained was then analyzed using multiple linear regression analysis with the help of SPSS software version 20. The results of the study show that organizational culture has a positive and significant influence on employee performance. Work engagement also has a positive and significant impact on performance. In addition, employee engagement shows a positive and significant influence in improving employee performance. Based on the results of the F test, organizational culture, work engagement, and employee engagement simultaneously significantly affect employee performance. This is shown by a Fcal value of 89.183 which is greater than Ftabel of 2.719 and a significance value of 0.000 which is smaller than 0.05. As such, companies need to strengthen organizational cultures that support productivity, increase employee engagement through active participation, and create a work environment that supports employee engagement. These three factors have been empirically proven to have an important role in improving the performance of human resources. Improving these aspects can have a positive impact on work effectiveness and the achievement of overall organizational goals. In addition, the company's management is expected to continue to conduct periodic evaluations of the conditions of work culture and employee involvement. Implementing HR management strategies that are responsive to employee needs is also very important in maintaining long-term motivation and commitment. 

References

Adnyana, I. M. D. M. (2021). Populasi dan sampel. Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, 14(1), 103–116.

Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep umum populasi dan sampel dalam penelitian. PILAR, 14(1), 15–31.

Amstrong. (2015). Marketing: An introducing (12th ed.). Pearson Education.

Andrean, D. (2018). Analisis employee engagement di Rumah Sakit Doa Bunda Ujung Batu Kabupaten Rokan Hulu [Tesis, Universitas Islam Riau]. https://repository.uir.ac.id/3184/

Anggraini, L., Astuti, E. S., & Prasetya, A. (2016). Faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement generasi Y (Studi pada karyawan PT Unilever Indonesia Tbk-Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 37(2), 183–191.

Ardiansyah, R., & Jailani, M. S. (2023). Teknik pengumpulan data dan instrumen penelitian ilmiah pendidikan pada pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Jurnal IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 1–9. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.57

Arista, D. W., & Kurnia, M. (2019). Pengaruh motivasi, employee engagement dan stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi. Ummagelang Conference Series, 518–528.

Aziz, A. A., Priana, S. E., & Dewi, S. (2021). Perencanaan saluran sekunder irigasi Batang Tombongan 1 ke Batang Tombongan 2 di Panti Rao Kabupaten Pasaman Barat. Ensiklopedia Research and Community Service Review, 1(1), 55–61.

Dessler, G. (2015). Human resources management (Manajemen sumber daya manusia) (Edisi ke-14, Versi Bahasa Indonesia). Indeks.

Diah, N. P. (2023). Pengaruh perceived organizational support terhadap work engagement: Peran mediasi affective commitment dan moderasi co-worker support. Jurnal Ilmu Manajemen. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim

Edgar, H. S. (2016). Organizational culture and leadership (5th ed.). John Wiley & Sons.

Fahmeyzan, D., Soraya, S., & Etmy, D. (2018). Uji normalitas data omzet bulanan pelaku ekonomi mikro Desa Senggigi dengan menggunakan skewness dan kurtosis. Jurnal Varian, 2(1), 31–36.

Faris, et al. (2015). Manajemen sumber daya manusia internasional. Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 25. Universitas Diponegoro.

Hadi, S., et al. (2020). Pengaruh perilaku inovatif dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v3i1.38

Harahap, F. A., & Nasution, A. E. (2023a). Studi kinerja karyawan: Budaya organisasi dan stres kerja melalui kepuasan kerja pada PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Medan. Jesya: Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah, 6(2), 2317–2330. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1259

Harun, A., & Salmah, N. N. A. (2020). Determinan keputusan pembelian pelanggan berdasarkan kepercayaan dan kemudahan melalui aplikasi Shopee. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 17(2), 114–126.

Hasibuan, M. P., Azmi, R., Arjuna, D. B., & Rahayu, S. U. (2023). Analisis pengukuran temperatur udara dengan metode observasi. GABDIMAS: Jurnal Garuda Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 8–15.

Joushan, S. A., Syamsul, M., & Kartika, L. (2015). Pengaruh budaya organisasi dan employee engagement terhadap kinerja karyawan pada PT PLN (Persero) Area Bekasi. Jurnal Aplikasi Manajemen, 13(66), 697–703.

Kakinsale, A., Tumbel, A. L., & Sendow, G. M. (2015). Pengaruh keterlibatan kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bangun Wenang Beverages Manado. Jurnal EMBA, 3(1).

Kholiqin, A. (2019). Peran budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. MAPAN: Jurnal Manajemen Akuntansi Palapa Nusantara, 1(2), 2–4.

Milala, J. A. S. (2022). Analisis kinerja karyawan pada CU Merdeka Berastagi.

Mohammad, S. M. (2021). The role of employee engagement on job satisfaction and its effect on organizational performance. Jurnal Aplikasi Manajemen.

Mustaghfiroh, V., & Listyaningsih, L. (2022). Strategi sekolah dalam menginternalisasikan nilai karakter gotong royong pada siswa di SMP Negeri 1 Prambon Nganjuk. Kajian Moral dan Kewarganegaraan, 11(1), 382–397. https://doi.org/10.26740/kmkn.v11n1.p382-397

Muthahharah, I., & Fatwa, I. (2022). Analisis regresi linear berganda untuk media pembelajaran daring terhadap prestasi belajar mahasiswa di STKIP Pembangunan. Jurnal MSA (Matematika dan Statistika serta Aplikasinya), 10(1), 53–60. https://doi.org/10.24252/msa.v10i1.25145

Niswara, R., Muhajir, M., & Untari, M. F. A. (2019). Pengaruh model project based learning terhadap high order thinking skill. Mimbar PGSD Undiksha, 7(2).

Permana, I., & Ary, M. B. (2023). Pengaruh pengembangan karir, karakteristik individu dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada FIFGROUP Denpasar.

Pokhrel, S. (2024). No title. Αγαη, 15(1), 37–48.

Saputri, Y. U. (2023). Peran organisasi Kuda Lumping Campur Sari dalam menanamkan nilai multikultural di Desa Punggur Kapuas Kabupaten Kubu Raya.

Sembiring, R. (2021). Program Studi Manajemen, STIE Sultan Agung Jalan Surabaya. Methodist Indonesia, 7(2), 208–213. http://www.maker.ac.id/index.php/maker

Setiawan, A., Yunus, I., Kasmuri, M., & Tim Universitas Bina Darma. (2018). Analisa kinerja ruas jalan pada Jalan Parameswara Kota Palembang. Jurnal Ilmiah TEKNO, 15(2), 11–22.

Sihombing, P. L. T., & Batoebara, M. U. (2019). Strategi peningkatan kinerja karyawan dalam pencapaian tujuan perusahaan di CV Multi Baja Medan. PUBLIK REFORM: Jurnal Administrasi Publik, 6, 1–16.

Sugiono, E., Efendi, S., & Al-Afgani, J. (2021). Pengaruh motivasi kerja, kompetensi, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja PT. Wibee Indoedu Nusantara (Pustaka Lebah) di Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 5(1), 718–734.

Susilawati, S. (2020). Determinan harga saham perusahaan yang terdaftar LQ45. Akrab Juara, 5, 38–49.

Utami, R. M., & Palupiningdyah, P. (2016). Pengaruh kepuasan kerja, budaya organisasi dan keterlibatan kerja pada organizational citizenship behavior. Management Analysis Journal, 5(4).

Wokas, N. G. C., Dotulong, L. O. H., & Saerang, R. T. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, keterlibatan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT PLN Kawangkoan. Jurnal EMBA, 10(3), 56. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.40890

Yakup, Y. (2017). Pengaruh keterlibatan kerja, budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Perisai, 1(3), 95–112. https://doi.org/10.21070/perisai.v1i3.1112

Zeijen, M. E. L., Peeters, M. C. W., & Hakanen, J. J. (2020). Kecanduan kerja versus keterlibatan kerja dan penyusunan pekerjaan: Apa peran strategi manajemen diri? Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 28(2), 357–373. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12187

Downloads

Published

2025-08-05

How to Cite

Adam Saputra Ramadhan, & Maswanto Maswanto. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi, Keterlibatan Kerja dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 4(3), 685–695. https://doi.org/10.55606/jempper.v4i3.5115