Pengaruh Content Marketing, Online Customer Review, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Hanasui melalui Aplikasi Tiktok
DOI:
https://doi.org/10.55606/jempper.v4i1.5491Keywords:
Content marketing, Online customer reviews, Price perception, Purchasing decisions, TikTok applicationAbstract
The purpose of this study is to understand and analyze the impact of content marketing on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application, to understand and analyze the long-term impact of online customer reviews on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application, to understand and analyze the long-term impact of prices on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application, and to understand and analyze the impact of content marketing, online customer reviews, and prices on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application. This study uses a quantitative approach with a sample of 100 respondents. Data were analyzed using multiple regression line analysis using IBM SPSS Statistics. The study findings show that, directly, content marketing has a significant impact on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application, online customer reviews have a significant impact on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application, and prices have a significant impact on purchasing decisions for Hanasui skincare products through the TikTok application. In addition, content marketing, online customer reviews, and prices simultaneously influence purchasing decisions for skincare products.
References
Abdjul, F., Massie, J. D. ., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Feb Unsrat Di E-Commerce Sociolla. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 225. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41752
Anjar Trianita, & Riski Wahyuning Damayanti. (2024). Pengaruh Kualitas Tampilan Aplikasi Dan Harga Terhadap Minat Beli Gen Z Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi Pada Pengguna Social Commerce Tiktok Shop Di Yogyakarta. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 4(2), 113–126. https://doi.org/10.56127/jaman.v4i2.1619
Bryner, T. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Sepeda Motor Honda di Surabaya. Ekonomi Dan Bisnis, 2, 496–515.
Dani, N. R., Yusnaidi, & Chairiyaton. (2024). Pengaruh Content marketing di TikTok terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Gen Z. Ekodestinasi, 2(1), 67–75. https://doi.org/10.59996/ekodestinasi.v2i1.563
Erlia, P., Lubis, A., & Aini, I. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Cv. Indah Sakti Kotapinang. Journal of Islamic Business Management, 1–141.
Fadillah, H. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Dealer Yamaha Suryanata Amuntai. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 5(2), 1–12. https://doi.org/10.36658/ijan.5.2.104
Fauzi, A. A., & P Sijabat, Y. (2023). Pengaruh Harga Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen TikTok Shop di Kota Magelang. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Ekonomi Kreatif, 2(1), 51–62. https://doi.org/10.26877/jibeka.v2i1.96
Febiantika, T. N., & Yani, R. E. F. M. (2025). Analisis Brand Image, Contentmarketingdan Shopping Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 9(1), 100–122.
Febriansah, T. N. F. R. E., & Yani, ; Muhammad. (2025). Shopping Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian. 9(1), 100–122.
Fitriani, R. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Universitas Medan Area.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19 (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hildawati. (2024). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kuantitatif & Aplikasi Pengolahan Analisa.
Jaya, I. M. L. M. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Quadrant.
Juli, E. K. (2022). Pengaruh Harga, Kepercayaan, Brand Love Dan E-Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Pengguna Aplikasi Tiktok Pada Era Pandemi Covid 19. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(1), 1–13. https://doi.org/10.32815/jubis.v3i1.1083
Luh Kadek Budi Martini, Ejasa Sembiring, & Frandy Paulus. (2022). Customer Online Customer Rating Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Modeliafashion Pada Marketplace Tokopedia Jakarta. Journal of Applied Management and Accounting Science, 4(1), 15–24. https://doi.org/10.51713/jamas.v4i1.67
Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Kejuruan Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Mokodompit, H. Y., Lapian, S. L. H. V. J., & Roring, F. (2022). Pengaruh Online Customer Rating, Sistem Pembayaran Cash on Delivery Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Dan Alumni Equil Choir Feb Unsrat). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 975. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.43393
Pokhrel, S. (2024). No TitleΕΛΕΝΗ. Αγαη, 15(1), 37–48.
Rahmawati, A., Rahayu, & Hidayat, M. S. (2019). Pengaruh Content Marketing Tiktok Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hanasui Dengan Celebrity Endorser Sebagai Variabel Moderasi. (Studi Pada Pengguna Produk Hanasui Di Kab. Mojokerto) (Vol. 11, Issue 1). Bachelor thesis, Universitas Islam Majapahit Mojokerto.
Rashid, F. (2022). Buku Metode penelitian Fathor Rasyid.
Riadi, M., Kamase, J., & Mapparenta, M. (2021). Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Mobil Toyota (Studi Kasus Pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin). Journal of Management Science (JMS), 2(1), 41–60. https://doi.org/10.52103/jms.v2i1.320
Romadhon, F. A., & Nawawi, Z. M. (2024). Economic Reviews Journal. Economic Reviews Journal, 3(1), 96–108. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i4.553
Sari, A. P., & Susanti, N. I. (2025). Pengaruh Konten Marketing , Kepercayaan , Pembelian Tiktokshop Pada Gen-Z Skincare. 15, 59–71.
Sonie Mahendra, & Primasatria Edastama. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Rating Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Casual Pada Marketplace. Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 21–28. https://doi.org/10.30640/jumma45.v1i2.317
Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.
Valentina, A., Rizal, M., & Hardiningtyas, R. T. (2023). Pengaruh Content Marketing, Influencer dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada Pengguna Media Sosial Tiktok. E-Journal Riset Manajemen, 12(2), 590–601.
Woro Ayu Satiti, S., & Farid Wajdi, M. (2023). Pengaruh Review Produk, Konten Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hanasui Mattedorable Lip Cream Pada Tiktok Shop. Journal Of Social Science Research, 3, 7506–7521.
Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540
Zed, E. Z., Ratnaningsih, Y. R., & Kartini, T. M. (2023). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce pada Mahasiswa Universitas Pelita Bangsa Cikarang. Mirai Management, 1(1), 14–23.
