Nabila Ufairah; Pasar Ibu. Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Dan Fasilitas Kamar Terhadap Loyalitas Dengan Variabel Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Sebuah Studi Kasus Pada Hotel Benteng Kota Bukittinggi . jempper 2025, 4, 325-341.