Yanuar Ermawati; Tia Oktavia; Yuan Ade Sukma; Purwadhi; Yani Restiani Widjaja. Implementasi Manajemen Strategik Berbasis Balanced Scorecard Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Di Klinik Utama Glaria Bandung. jempper 2025, 4, 590-607.