Pandan Setiadi, & Indra Fahrizal. (2025). Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Hotel Melalui Layanan Front Office Berkualitas, Harga, Dan Customer Experience: Studi Empiris Pada Hotel Horison Kotaraja, Papua. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 4(1), 95–113. https://doi.org/10.55606/jempper.v4i1.4872