WARDANA WARDANA; WULAN ALVIENA PUTRI UTAMI. Penerapan Customer Satisfaction (CSAT) dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien BPJS pada Klinik Pratama Kirana Medika Kota Bandung. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 135–145, 2025. DOI: 10.55606/jempper.v4i1.4878. Disponível em: https://journalcenter.org/index.php/jempper/article/view/4878. Acesso em: 22 jul. 2025.