Pandan Setiadi, and Indra Fahrizal. 2025. “Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Hotel Melalui Layanan Front Office Berkualitas, Harga, Dan Customer Experience: Studi Empiris Pada Hotel Horison Kotaraja, Papua”. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan 4 (1):95-113. https://doi.org/10.55606/jempper.v4i1.4872.