Fikri Wijaya, and Sri Rakhmawati. 2025. “Kepuasan Pelanggan: Determinan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas : Studi Kasus Pelanggan E-Commerce Shopee Di Bekasi”. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan 5 (1):203-21. https://doi.org/10.55606/jempper.v5i1.5816.