Nabila Ufairah, Pasar Ibu. Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan dan Fasilitas Kamar Terhadap Loyalitas dengan Variabel Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Sebuah Studi Kasus Pada Hotel Benteng Kota Bukittinggi . jempper [Internet]. 2025 May 22 [cited 2025 May 28];4(2):325-41. Available from: https://journalcenter.org/index.php/jempper/article/view/4126