Sulisti Zulia Aprilianti et al. 2025. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kinerja Pegawai, dan Kompetensi Pegawai terhadap Kepuasan Masyarakat pada Kantor Balai Desa Krakahan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan. 5, 1 (Nov. 2025), 79–91. DOI:https://doi.org/10.55606/jimak.v5i1.5316.