Desiana Dian Malasari and Desta Ovilini 2026. Pengaruh Kompetensi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Borneo Lintas Dunia. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan. 5, 2 (Mar. 2026), 556–571. DOI:https://doi.org/10.55606/jimak.v5i2.6805.