Fahmi Ramdani et al. 2026. Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Jalan Tol Terkait Kinerja Call Center dan Unit Lapangan pada Astra Infra Toll Road Tangerang-Merak. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan. 5, 3 (Aug. 2026), 286–299. DOI:https://doi.org/10.55606/jimak.v5i3.7947.