Amanda Siska Sulistiowati (2025) “Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Botania Coffee & Eatery”, Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), pp. 68–76. doi: 10.55606/jimak.v4i2.4600.