Tasya Hafifah and Hidayati Purnama Lubis (2025) “Analisis Harga, Kualitas Pelayanan dan Faktor Emosional terhadap Kepuasan Pelanggan di Laundry Super Wash”, Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan, 4(3), pp. 306–321. doi: 10.55606/jimak.v4i3.4873.