Alya Junieta Dwiyana, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Ende Laundry”. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, vol. 4, no. 2, June 2025, pp. 278-94, doi:10.55606/jimak.v4i2.4671.