Darmeinis and Nella Citra Ayu 2022. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA. TBK CABANG SURYOPRANOTO. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi. 2, 2 (May 2022), 92–101. DOI:https://doi.org/10.51903/jupea.v2i2.285.