Muhammad Dhiyaul Aufa and Yuniar Istiyani, S.IP., M.Sc, “Analisis Pelayanan Check-In Counter Terhadap KepuasanPenumpang Pada Maskapai Lion Air Di Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang”, JUPEA, vol. 3, no. 2, pp. 175–179, May 2023.