S. Saiful, B. Santoso, Y. Maulidani, M. Romadloni, and R. L. Hakim, “Kepuasan Konsumen dan Positif Ewom di Tiktok Shop: Menguji Peran Pengakuan Sosial dan Pengalaman Emosional”, JUPEA, vol. 6, no. 1, pp. 12–27, Jan. 2026.