Tina Apriliani, Lena Magdalena, & Arif Nursetyo. (2026). Perancangan Aplikasi Helpdesk TST Smart Pada PT. Alvarel Technology Innovation Berbasis Web Dengan Pendekatan Agile Scrum. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer Dan Multimedia, 5(3), 285–292. https://doi.org/10.55606/jupikom.v5i3.7987