I Gusti Ngurah Ajung Bagus Ogastya Avatara Rayna and Kadek Surya Adi Saputra (2026) “Perancangan Antarmuka Pengguna Sistem Antrian Aduan IT Support sebagai Analisis Tren Keluhan Pengguna”, Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia, 5(2), pp. 23–40. Available at: https://journalcenter.org/index.php/jupikom/article/view/7099 (Accessed: 31 May 2026).