Agung Sutikno. “Perancangan Dan Implementasi Troubleshoot Management System Berbasis Web Untuk Digitalisasi Layanan Helpdesk Di PT. Lax Teknologi Indonesia”. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia 5, no. 2 (May 30, 2026): 115–126. Accessed May 31, 2026. https://journalcenter.org/index.php/jupikom/article/view/7160.