Wina Elsa Wardana, and Anis Zubair. “Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi BCA Mobile Dan MyBCA Menggunakan Metode LSTM Dan SVM”. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia 5, no. 3 (September 30, 2026): 200–217. Accessed October 23, 2026. https://journalcenter.org/index.php/jupikom/article/view/7639.