Sontia Asima Apriani Siregar and Puspita Chairun Nisa 2026. Pengaruh Pengalaman Merek, Kualitas Layanan, dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan. Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis. 5, 1 (Jan. 2026), 612–635. DOI:https://doi.org/10.55606/jupsim.v5i1.6349.