Yesica Amelia Octaviana Sitorus, Nur Nawaningtyas Pusparini, and Asrul Sani, “Kinerja Pelayanan Administrasi Akademik SMP Josua Kota Bambu Menggunakan Metode Importance Performance Analysis”, JUPSIM, vol. 3, no. 1, pp. 76–89, Nov. 2023.