Yenni Tri Yanti Gulo, Nov Elhan Gea, Yupiter Mendrofa, Tiarni Duha. Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen di CV. Tricomsel Gunungsitoli. JUPSIM [Internet]. 2026 Sep. 11 [cited 2026 Sep. 23];5(3):383-98. Available from: https://journalcenter.org/index.php/jupsim/article/view/8112