Winda Syafitri et al. 2025. Evaluasi Kualitas Pelayanan dan Dampaknya terhadap Kepuasan Pelanggan di Klinik Hewan. Jurnal Publikasi Manajemen Informatika. 4, 2 (Mar. 2025), 171–189. DOI:https://doi.org/10.55606/jupumi.v4i2.3824.