Andrianus Waruwu, Otanius Laia, Serniati Zebua, and Robin Markus Putra Waruwu, “PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO MAKMUR TANI”, jupumi, vol. 5, no. 2, pp. 148–164, Apr. 2026.