Pengaruh Penilaian Produk, Cash on Delivery dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific di E-Commerce Shopee
Studi Kasus pada Mahasiswi Feb Universitas Labuhanbatu
DOI:
https://doi.org/10.55606/jempper.v4i2.4002Kata Kunci:
Product Assessment, COD Payment Method, Free Shipping, Purchase DecisionAbstrak
This study aims to determine the Influence of Product Assessment, Cash On Delivery and Free Shipping on Skintific Skincare Purchasing Decisions on Shopee E-Commerce (Case Study on Feb Students of Labuhanbatu University). The number of samples is 92 respondents. This study uses validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, t tests, F tests, and coefficients of determination using SPSS 27. The study was conducted to examine how independent variables influence dependent variables and the percentage level of influence of research variables by distributing research questionnaires to respondents and conducting tests. The results showed that all independent variables influenced the dependent variable with all t count values> t table and significant values <0.05 with a determination level of 0.649 or 64.90% giving a positive and significant influence.
Referensi
Amalisa, R. D., & Wisbowo, S. (2019). Analisis siaran iklan dan gratis ongkos kirim sebagai tipu muslihat di YouTube terhadap minat beli konsumen (Studi pada e-commerce Shopee Universitas Telkom). E-Proceedings of Applied Science, 5(2).
Annisa Putri Kadir, A. (2022). Pengaruh sistem COD terhadap minat beli (Studi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Parepare).
Assauri, S. (2010). Manajemen pemasaran: Dasar, konsep & strategi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Efendi, F. B., & Aminah, S. (2023). Pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific (Studi pada mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur). J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(1), 762. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.1055
Fatya, A. C., Ramadhanti, D. U., & Gunaningrat, R. (2024). Pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare “Skintific.” SAMMAJIVA: Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 2(1), 265–282.
Halaweh, M. (2017). Intention to adopt the cash on delivery (COD) payment model for e-commerce transactions: An empirical study. In Computer Information Systems and Industrial Management: 16th IFIP TC8 International Conference, CISIM 2017, Bialystok, Poland. Springer International Publishing.
Himayati. (2008). Eksplorasi Zahir Accounting. Penerbit PT. Elex Media.
Husniyyah, T., Pantjolo, D. S. W., & Pitoyo, B. S. (2024). Pengaruh diskon, flash sale, dan live shopping terhadap keputusan pembelian pada brand The Originote di Shopee (Studi pada mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2020 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 3(2), 314–328. https://doi.org/10.55681/economina.v3i2.1203
Insania Alfi Mesita, & Wahyudi, A. (2024). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian skincare Skintific. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, dan Perpajakan, 1(3), 141–151. https://doi.org/10.61132/jeap.v1i3.246
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran (Jilid 1). Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Lackermayer, G., Kaiser, D., & Kanmaz, K. (2013). Importance of online product reviews from a consumer’s perspective. Advances in Economics and Business, 1(1), 1–5.
Mayangsari, M., & Aminah, S. (2022). Pengaruh penilaian produk, promosi dan layanan COD (bayar di tempat) terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee di Sidoarjo. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 6(2), 498. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v6i2.592
Priansa, D. J. (2017). Manajemen pelayanan prima. Bandung: Alfabeta.
Sari, U., Faizin, S., Agustiani, E., Ibrahim, Z., & Hidayat, W. (2024). Pengaruh sistem pembayaran COD (Cash on Delivery) terhadap minat belanja online di platform e-commerce Shopee pada mahasiswa UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten, 2(4).
Shafa, P. M., & Hariyanto, J. (2020). Pengaruh harga, ulasan produk, dan metode pembayaran terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja online melalui aplikasi Shopee (Studi kasus pada pengguna aplikasi Shopee di Bekasi).
Shoffi’ul, A., Basalamah, M. R., & Millannintyas, R. (2019). Pengaruh diskon dan promo gratis ongkos kirim terhadap keputusan pembelian e-commerce Shopee. Jurnal Risest Manajemen, 111–113.
Shopee, D., Aulisa, D., Aulisa, P., & Fauzan, M. S. (2025). Survey terhadap minat belanja online produk skincare Skintific. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 4(1), 290–294.
Zahri, N. J., Luthfi, A. M., & Windayati, D. T. (2024). Pengaruh flash sale, promo gratis ongkos kirim, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Skintific melalui e-commerce Shopee di Kota Batam. Ejournal, 14(2), 60–70.
