Peran Kepemimpinan Militer dan Perceived Organizational Support dalam Meningkatkan Kinerja Personel melalui Organizational Citizenship Behaviour

Garbada Boris Setyawan; Shintya Dewi Saraswati; Nabila Aliffia

doi:10.55606/jupsim.v5i2.7105

Authors

Garbada Boris Setyawan Universitas Karya Husada
Shintya Dewi Saraswati Universitas Karya Husada
Nabila Aliffia Universitas Karya Husada

DOI:

https://doi.org/10.55606/jupsim.v5i2.7105

Keywords:

Employee Engagement, Improving Personnel Performance, Military Leadership, Organizational Citizenship Behavior, Perceived Organizational Support

Abstract

This study aims to analyze the role of military leadership and Perceived Organizational Support in improving personnel performance with Organizational Citizenship Behavior as a mediator among military personnel at PUSPENERBAD Lanumad Ahmad Yani Semarang. This study uses a quantitative approach with a sample size of 145 personnel selected representatively. Data analysis techniques were performed using the Partial Least Square (PLS) method with the help of SmartPLS 4.0 software to test the relationship between variables simultaneously. The results showed that military leadership and perceived organizational support had a positive and significant effect on personnel performance. Military leadership and perceived organizational support were able to encourage Organizational Citizenship Behavior. Other findings showed that Organizational Citizenship Behavior contributed significantly in mediating military leadership and perceived organizational support with personnel performance. Thus, it can be concluded that the combination of effective military leadership and strong perceived organizational support can encourage personnel to exhibit high Organizational Citizenship Behavior, which ultimately has a positive impact on improving overall performance at PUSPENERBAD Lanumad Ahmad Yani Semarang.

References

Amanah, N., & Banin, Q. Al. (2024). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Disiplin, Motivasi, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan Dinperindag Banyumas. 3(2), 139–153.

Atika, K., & Affia, N. (2024). Hubungan antara Perceived Organizational Support dengan Work Engagement pada Prajurit TNI-AD. 11(03), 1432–1452.

Cahaya, T., Nurdin, & Mansur. (2024). Peran Kepemimpinan Kepala Kantor Urusan Agama (KUA) dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. 1–7.

Dwi, A., Adolf, B., & Afriana, M. R. (2025). Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kinerja melalui Budaya Organisasi. 08, 85–107.

Fadlilah, N., Budiharjo, A., & Affa, A. S. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Pemberdayaan Karyawan, Quality of Work Life terhadap Organizational Citizenship Behavior. Journal of Accounting and Management’s Student, 1(1), 1–9.

Ferdiansyah, A., & Safitri, R. (2023). Pengaruh Self Efficacy dan Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 883–894.

Ferdinand, A. (2020). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Desertasi Ilmu Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Firdaus, J., Zamora, R., & Hakim, L. (2025). Peran Kepemimpinan Transformasional dalam Meningkatkan Motivasi Karyawan. 11(April), 206–221.

Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9 untuk Penelitian Empiris (3rd ed.). Universitas Diponegoro.

Gultom, J. A., Maruli, S., Pandiangan, T., Silitonga, M., Sinurat, W., Naibaho, R., Teknik, A., Serdang, D., Unggulan, P., Mandiri, C., Produk, K., Linier, R., & Manufaktur, I. (2024). Pengaruh Pelatihan Kerja Karyawan terhadap. 5(1), 14–18.

Irianto, A. (2025). Pengaruh Kepemimpinan dan Pelatihan terhadap Kinerja Prajurit dan Aparatur Sipil Negara pada Dinas Administrasi Personel TNI Angkatan Udara (Disminpersau). PRESIDENSI: Jurnal Politik dan Pemerintahan, 01(2), 29–45.

Lazuardi, B. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Personil Polisi Biro Rena Polda Sumatera Utara. 2(1).

Mauliza, R., & ZD, M. (2024). Perceived Organizational Support and Organizational Citizenship Behavior Towards Employee Performance in BPJS Ketenagakerjaan Meulaboh. 2(4), 118–137.

Mukhlidin, M., Rowiyani, R., & Muslikhun, A. (2024). Analisis Peningkatan Kinerja Pegawai melalui Pengembangan Karier dan Disiplin Kerja yang Didukung dengan Pemberian Motivasi pada PT JA Wattie Kendal. Jurnal Mirai Management, 9(1), 239–252.

Nabilah, A. N., & Ardyanfitri, H. (2024). Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai dengan Disiplin Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(2023), 2300–2308.

Oktavianto, A. D., Souisa, J., & Indarto, B. (2024). Pengaruh Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan Person Organization Fit terhadap Kinerja pada Personel Koramil 03 Semarang Utara dan Semarang Timur. Jurnal STIE Semarang, 16(3), 1–17.

Putuwijayanti, R. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Stres Kerja, dan Perceived Organizational Support terhadap Kinerja Karyawan PT Taruna Bima Abadi Karanganyar. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(1), 355–365.

Rahmawati, N., Kurniawan, I. S., & Kusuma, N. T. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Mediasi Kualitas Kehidupan Kerja dan Komitmen Organisasional. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 14(04), 1719–1732.

Ratnasari, D. (2025). Peran Kepemimpinan dalam Peningkatan Kinerja Pegawai di Bagian Staf Administrasi Kepala Staf Angkatan Udara (SMIN KASAU) Markas Besar TNI Angkatan Udara. 01(2), 46–60. https://doi.org/10.64019/presidensi.v1i2.61

Riska, Noveliaasitamranani, & Supartini. (2024). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), Disiplin Kerja, dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan di Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional (BKKBN) Provinsi Jawa Timur. 3(6), 683–691.

Robi’in, M., & Fadila, E. W. N. (2025). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB), Tantangan Pekerjaan, dan Karakteristik Individu Kabupaten Probolinggo. MODELING: Jurnal Program Studi PGMI, 12, 229–237.

Rudini, A. (2024). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai ASN Sekretariat Daerah Kabupaten Kotawaringin Timur. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(2), 1235–1254.

Sari, S., Kurniawan, I. S., & Purnamarini, T. R. (2024). Pengaruh Servant Leadership, Perceived Organizational Support, Leader Member Exchange, dan Psychological Empowerment pada Organizational Citizenship Behavior. 8(1), 90–99. https://doi.org/10.29408/jpek.v8i1.24154

Subianto, P. (2021). Kepemimpinan Militer: Catatan dari Pengalaman (Buku 1 & 2). Media Pandu Bangsa.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (4th ed.). Alfabeta.

Susanti, Kurniawan, I. S., Ahyar, M., & Isyander, S. (2025). Pengaruh Perceived Organizational Support, Lingkungan Kerja Fisik, dan Budaya Organisasi. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 14(01), 302–312. https://doi.org/10.22437/jmk.v14i01.41371

Susanto, P. B., Taufik, K., & Suhardi. (2024). Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Anggota Pusat Peralatan TNI Angkatan Darat. 05, 282–293.

Swetha, I. W. W. (2025). Kepemimpinan Transformasional dan Iklim Kerja terhadap Komitmen Organisasi Anggota Polda Kalimantan Tengah: Peran Mediasi Motivasi Kerja. 11(1), 207–231.

Syarifudin, A., Sudarmadji, & Suherman. (2022). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Psychological Empowerment terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior di KPP Perusahaan Masuk Bursa. Labs: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 27(1), 1–10.

Ulifa, N., Mas, N., & Suci, R. P. (2023). Dampak Perceived Organizational Support dan Self Efficacy pada Organizational Citizenship Behavior serta Peran Mediasi Organizational Commitment (Studi Pegawai Satpol PP Kota Pasuruan). Jurnal Pendidikan Dasar dan Sosial Humaniora, 2(11), 1565–1584.