Analisis Dampak Sistem Digitalisasi pada Perusahaan Terhadap Efektivitas dan Efisiensi Kinerja Karyawan di Wilayah Tegal

Mawarti Mawarti

doi:10.55606/jupsim.v5i2.7138

Authors

Mawarti Mawarti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Syariah Putera Bangsa Tegal

DOI:

https://doi.org/10.55606/jupsim.v5i2.7138

Keywords:

Digitalization System, Effectiveness, Efficiency, Employee Performance, Performance Effectiveness

Abstract

In the era of rapid technological advancement, digital transformation has become an essential strategy for companies in improving operational performance and organizational competitiveness. Various business systems are now automated and digitized to support more effective and efficient work processes across different sectors. This study aims to analyze the impact of implementing a digitalization system on employee performance effectiveness and efficiency within a company. The research employed a qualitative method using a case study approach, while data were collected through interviews with employees involved in the digital system implementation process. The findings reveal that the implementation of digital systems significantly improves employee performance by accelerating work processes, reducing manual errors, and enhancing communication and data accessibility. Nevertheless, several challenges remain, including unstable internet connections, system bugs and errors, and the continuous need for software updates, which may temporarily disrupt employee productivity and workflow. Therefore, proper technological support and system maintenance are crucial for maximizing digitalization benefits.

References

Adam Ziber Putra. (2023). Pengaruh Digitalisasi Sistem Perusahaan Terhadap Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja dengan Moderasi Adopsi Digital. In Universitas Islam Indonesia. Universitas Islam Indonesia.

Elidawaty Purba, dkk. (2021). Metode Penelitian Ekonomi (1st ed.). Penerbit Yayasan Kita Menulis.

Fetu Sasongko. (2018). Analisis Efesiensi dan Efektivitas Kinerja Pengelola Dana Zakat, Infaq, Shadaqah (ZIS) (Studi Pada 3 Organisasi Pengelola Zakat di Jawa Timur Periode 2014-2016). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

Fitria Sulistianingsing dan Shinta Melzatia. (2025). Analisis Efektivitas dan Efisiensi Belanja, Serta Pengukuran Kinerja Keuangan dalam Penyerapan Anggaran Belanja (Studi Kasus di RSUP Pemerintah di Kota Tangerang). Kybernology: Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Administrasi Publik, 3(2).

Muhammad Rijal Fadli. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.

Muridha Hasan. (2022). Analisis Efisiensi dan Efektivitas Kinerja Pelayanan Pada Perusahaan Air Minum (PDAM) Tirta Agara Kutacane. JURNAL VISIONER & STRATEGIS, 11(1), 73–79.

Purnomo Ari Wibowo, dkk. (2024). Digitalisasi Perusahaan Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 242–251.

Sarmini, dkk.,,. (2023). Metode Penelitian Kualitatif (1st ed.). Jejak Pustaka.

Shula Kayla Putri Agustono, Vicka Ellianna Ristanti, dan Syuja Augusta. (2023). Efektivitas Digitalisasi Talent Management Terhadap Perencanaan dan Strategi SDM Pada Perusahaan di Era Digital. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, 2(2), 293–300.

Titik Susanti, dkk. (2025). Pengaruh Pertumbuhan Penjualan, Ukuran Perusahaan, dan Sistem Digitalisasi Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening. JCA (Jurnal Cendekia Akuntansi), 6(1).

Wawancara, Galau Sankakala (25 th), resepsionis di sektor perhotelan pada 22/9/2025. (n.d.).

Wawancara, Moh. Zulfian Umar Biki (23 th), resepsionis di sektor perhotelan pada 22/9/2025. (n.d.).

Wawancara, Riris Liandari (27 th), pt. di sektor manufaktur sepatu pada 22/9/2025. (n.d.).

Wawancara, Rosalina (22 th), operator produksi bagian input data, pt. di sektor manufaktur sepatu pada 22/9/2025. (n.d.).

Wawancara, Suprati (22 th), operator produksi, pt sektor manufaktur elektronik pada 22/9/2025. (n.d.).

Yuanne Gabrila Sriyanto, Angelina Yunita Munte, dan Risma Wira Baharata. (2023). Analisis Efektivitas dan Efisiensi Kinerja Keuangan Pada Badan Kepegawaian Negara Tahun 2018-2021. Jurnal Maneksi, 12(2), 314–417. https://doi.org/10.31959/jm.v12i2.1533

Zikrul Aulia. (2023). Efisiensi dan Efektivitas Kinerja Pengelolaan Dana Zakat Infak dan Sedekah pada Baitul Mal Aceh Tahun 2019-2022. Universitas Islam Negeri Ar-Raniry.

Zulkarnaini, dkk. (2021). Pengaruh Efisiensi dan Efektivitas Implementasi Qanun Nomor 11 Tahun 2018 Terhadap Kinerja Manajerial Melalui Sistem Berbasis Syariah Pada Lembaga Keuangan Syariah di Kota Lhokseumawe Dalam Masa Pandemi Covid-19. Proceeding Seminar Nasional Politeknik Negeri Lhokseumawe, 5(1), 85–95.

Adinda Desi Saputri, Lismayana Eryanti Siregar, Evi Beatric Dewi Zebua, Halimah Tusakdiyah Nst, Dini Aulia BR Damanik, Putri Kurnia Ridwan, & Wilchan Robain. (2024). Pengaruh Digitalisasi Pemasaran dan Peran Sistem Pembayaran Digital Terhadap Revitalisasi UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, 2(1), 44–55. https://doi.org/10.61132/jumabedi.v2i1.414

Astri Mulyati, & Retno Fuji Oktaviani. (2025). Pengaruh Return On Asset, Current Ratio, Earning Per Share, dan Debt To Equity Ratio Terhadap Harga Saham: Studi Empiris pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2020-2024. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, 2(3), 283–299. https://doi.org/10.61132/jimakebidi.v2i3.770