Pengaruh Leader Member Exchange terhadap Interpersonal Trust pada Anggota Biro Sumber Daya Manusia Kepolisian Daerah Sulawesi Utara
DOI:
https://doi.org/10.55606/inovasi.v4i2.4112Keywords:
Leader Member Exchange, Interpersonal Trust, KepolisianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Leader Member Exchange (LMX) terhadap interpersonal trust pada anggota Biro Sumber Daya Manusia Kepolisian Daerah Sulawesi Utara. LMX merefleksikan kualitas hubungan antara pemimpin dan bawahan yang berdampak pada kepercayaan, kolaborasi, dan efektivitas kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi dalam penelitian berjumlah 62 personel, yang semuanya dijadikan sampel melalui teknik total sampling. Instrumen penelitian menggunakan skala LMX-MDM dan skala interpersonal trust yang disusun berdasarkan indikator Paine dan Rottenberg. Analisis data dilakukan dengan regresi linier sederhana menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LMX berpengaruh positif dan signifikan terhadap interpersonal trust, dengan nilai signifikansi 0,000 (p < 0,05) dan koefisien determinasi sebesar 0,452. Artinya, 45,2% variasi dalam kepercayaan interpersonal dapat dijelaskan oleh kualitas hubungan atasan-bawahan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menegaskan pentingnya hubungan yang adil, terbuka, dan suportif antara pemimpin dan anggota dalam membangun kepercayaan kerja. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya pelatihan kepemimpinan yang menekankan komunikasi dua arah dan hubungan interpersonal dalam struktur organisasi kepolisian.
References
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.
Brower, H. H., Schoorman, F. D., & Tan, H. H. (2000). A model of relational leadership: The integration of trust and leader-member exchange. The Leadership Quarterly, 11(2), 227–250
Blau, P. M. (1964). Exchange and Power in Social Life. Wiley.
Dirks, K. T., & Ferrin, D. L. (2001). The role of trust in organizational settings. Organization Science, 12(4), 450-467
Dirks, K. T., & Ferrin, D. L. (2002). Trust in leadership: Meta-analytic findings and implications for research and practice. Journal of Applied Psychology, 87(4), 611–628.
Evans, M. Max. (2013). Kepercayaan: Keyakinan Seorang Karyawan Terhadap Rekan Kerjanya. Jakarta: Penerbit Elex Media.
Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-based approach to leadership: Development of Leader-Member Exchange (LMX) theory of leadership over 25 years: Applying a multi-level multi-domain perspective. The Leadership Quarterly, 6(2), 219–247.
HM. Noer Soetjipto (2017).Quality work of llife :teori dan implementasinya,K-Media All rights reserved
Liden, R. C., & Maslyn, J. M. (dalam Munisa, 2016). Leader-member exchange dan dimensi-dimensinya.
McAllister, D. J. (1995). Interpersonal Trust: Konsep dan Implementasinya dalam Organisasi. Jakarta: Penerbit Gramedia.
Mayer, R. C., & Rousseau, D. M. (2006). Trust in Organizations: Resolving Uncertainty and Risk. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D. (1995). An Integrative Model of Organizational Trust. Academy of Management Review, 20(3), 709–734.
Morrow, P. C. (2005). Leader-Member Exchange and Organizational Performance. Jakarta: Penerbit Elex Media.
Manurung, R. P., Hartati, M. E., & Kumaat, T. D. (2023). Pengaruh Komitmen Afektif terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Suluttenggo. Psikopedia, 4(4), 287–292.
Paine, K. D. (2003). Guidelines for Measuring Trust in Organizations. The Institute for Public Relations.
Rottenberg, K. J. (2010). Interpersonal trust during childhood and adolescence. USA: Cambridge Universitas Press. Jurnal Fakultas Psikologi, UMM.
Rousseau, D. M., Sitkin, S. B., Burt, R. S., & Camerer, C. (1998). Not so different after all: A cross-discipline view of trust. Academy of Management Review, 23(3), 393-404.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi: Organizational Behavior. Jakarta: Salemba Empat. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior 15th Edition. New Jersey: Pearson.
Syamsuddin, M. (2015). Pengaruh Kepercayaan dalam Interaksi Sosial dan Profesional: Perspektif Teoritis dan Praktis. Jakarta: Penerbit RajaGrafindo Persada.
Sugiyono, (2014). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sumigar, A. A., Hartati, M. E., & Sengkey, M. M. (2023). Hubungan antara Innovative Work Behavior dengan Psychological Capital pada Pegawai Dinas Pertanian dan Perikanan Kota Tomohon. Jurnal Sains Riset, 13(2), 517–526.
Tan, H. H., & Lim, A. K. (2009). Trust in coworkers and trust in organizations. The Journal of Psychology, 143(1), 45-66.
Tambunan, R. A., Hartati, M. E., & Narosaputra, D. A. (2023). Pengaruh Leader Member Exchange Terhadap Workplace Well-Being Pada Karyawan Di Pt. Pln Uiw Suluttenggo. Jurnal Sains Riset, 13(2), 690-698.
Wayne, S. J., Shore, L. M., & Liden, R. C. (1997). Perceived organizational support and leader-member exchange: A social exchange perspective. Academy of Management Journal, 40(1), 82–111.
Yukl, G. (2006). Leadership in Organizations. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
