Analisis Peran Komunikasi Interpersonal terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Yakult Indonesia Persada Cabang Ciranjang

Penulis

  • Vesti Nadari Artisti Universitas Teknologi Digital
  • Devi Maria Saadah Universitas Teknologi Digital

DOI:

https://doi.org/10.55606/jimak.v4i1.4981

Kata Kunci:

Communication, Communication Interpersonal, Employee, Work Produktivity

Abstrak

The objective of this scientific research is to analyze the role of interpersonal communication in employee work productivity at PT. Yakult Indonesia Persada, Ciranjang Branch. In an organizational context, the quality of human resources greatly influences success, which can be observed through the way individuals communicate to achieve shared goals. Effective interpersonal communication encompasses five key indicators: openness, empathy, support, positive attitude, and equality. This study adopts a descriptive qualitative approach, with data collected through interviews and observations of employees in the workplace. The findings of this research indicate that good communication can foster a harmonious and collaborative work environment, which in turn enhances work productivity. The study reveals that the principles of effective interpersonal communication contribute to improved work enthusiasm and efficiency.

Referensi

Amalina, F., & Abdurahman, A. I. (2024). Pengaruh komunikasi interpersonal antar karyawan terhadap produktivitas kerja (Survei pada PT Sunwood Timber Industries, Cikupa, Kabupaten Tangerang). Jurnal Ilmiah, 4, 3040–3050.

Basri, M., & Hasanuddin, A. A. (2021). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja karyawan pada Grand Town Hotel Mandai di Kabupaten Maros. Jurnal Ilmiah Neraca: Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi, 4(2), 34–45. https://doi.org/10.56070/jinema.v4i2.37

Citra, F. K., & Suwarto, S. (2023). Pengaruh komunikasi interpersonal dan motivasi terhadap produktivitas kerja pada pegawai Dinas Pariwisata Kabupaten Kolaka. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(4), 239–248. https://doi.org/10.58192/profit.v2i4.1382

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075

Irfal, I. (2021). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja resepsionis di Qunci Villas Hotel, Lombok – NTB. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 16(1), 76–84. https://doi.org/10.32534/jv.v16i1.1668

Irsan, M. (2024). Analisis efektivitas pajak kendaraan bermotor dan bea balik. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis, 24(1), 81–86.

Khauzar, & Riski, M. S. (2023). Pengaruh disiplin kerja, lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja pegawai pada Kejaksaan Negeri Kutai Timur. Jurnal EKSIS, 19(2), 111–118. https://doi.org/10.46964/eksis.v19i2.600

Kurniawati, E. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Penerbit Nem.

Oktafian, F., & Yuliani, F. (2024). Analisis komunikasi interpersonal atasan dan bawahan dalam meningkatkan kinerja karyawan CV. Al-Qaisar (Al-Group) Bengkulu Utara. J-Sikom, 5(1), 61–72. https://doi.org/10.36085/jsikom.v5i1.6399

Puspahati, D. C., Nugroho, O. C., & Tricana, D. W. (2024). Gaya komunikasi interpersonal guru terhadap keterlibatan siswa berkebutuhan khusus di Sekolah Luar Biasa Negeri Jenangan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(4).

Rahmawati, A. Y. (2020). Komunikasi interpersonal landasan teori Bab II (pp. 1–23).

Septiana, S., Wicaksono, R. N., Saputri, A. W., Fawwazillah, N. A., & Anshori, M. I. (2023). Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia untuk masa yang mendatang. Student Research Journal, 1(5), 446–466. https://doi.org/10.55606/srjyappi.v1i5.705

Siregar, I. A. (2021). Analisis dan interpretasi data kuantitatif. ALACRITY: Journal of Education, 1(2), 39–48. https://doi.org/10.52121/alacrity.v1i2.25

Sundari, S., Silalahi, V. A. J. M., & Siahaan, R. S. (2024). Komunikasi interpersonal dalam membangun harmoni dan produktivitas di tempat kerja. Jurnal Cakrawala Akademika, 1(3), 419–438. https://doi.org/10.70182/jca.v1i3.29

Suprapto, E., Mahaputra, M. R., & Mahaputra, M. R. (2023). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT REMCO Jambi. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(4), 948–955. https://doi.org/10.38035/jim.v1i4.164

Diterbitkan

2025-07-24

Cara Mengutip

Vesti Nadari Artisti, & Devi Maria Saadah. (2025). Analisis Peran Komunikasi Interpersonal terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Yakult Indonesia Persada Cabang Ciranjang. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 58–66. https://doi.org/10.55606/jimak.v4i1.4981