Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Peningkatan Penjualan Di Toko Alat Tulis Kantor Paper One Palembang
DOI:
https://doi.org/10.51903/jupea.v6i1.5065Keywords:
Islamic Business Ethics; Sales Improvement; Customer Loyalty; StationeryAbstract
This study discusses the implementation of Islamic business ethics in increasing sales at the Paper One Stationery Store in Palembang. The background of this research is based on the importance of applying Islamic business ethical values, such as honesty, justice, social responsibility, and compliance with thelaw, in maintaining sustainability and enhancing business image. This study uses a qualitative method with a descriptive approach. Data were collected through observation, interviews, and documentation to understand how the application of Islamic business ethics can influence the store‟s sales levels. One of the issues highlighted in this study is the store‟s low rating on Google Reviews, which may affect customer trust and reduce purchase interest. The results show that the implementation of Islamic business ethics at Paper One Store plays an important role in building customer loyalty and improving business reputation. Strategies implemented include improving service quality, price transparency, and a friendly and honest attitude in serving customers. With consistent application of Islamic business ethics, the store can improve its image and increase its competitiveness in the market. This research is expected to serve as a reference for other business actors in adopting theprinciples of Islamic business ethics to support sustainable and blessed business growth.
References
Abbas, Muchlis, Asnia Minarti, and Umrah T, „Pengaruh Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Pada Toko Sulawesi Soppeng‟, 5.April (2022), pp. 49–56
Ahmad, „Berikut Beberapa Etika Berdagang Dalam Islam‟, Lampung.Nu.or.Id, 2025,p.1<https://lampung.nu.or.id/keislaman/berikut-beberapa-etika-berdagang-dalam- islam-I5KUR> [accessed 2 March 2025].
Angraini,LindaTri,„Wawancara Bersama Karyawan Toko Paper One‟
Anita, „Analisis Etika Bisnis Islam Terhadap Strategi Pemasaran PT. ToyotaHadji Kalla Kota Parepare‟ (Institut Agama Islam Negeri Parepare, 2020)
Annas, Mohamah, Sumari Mawardi, and Mun‟im Munif, „Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Marketing Toko Ausath Mart Putra Pondok Pesantren Darussalam Blok Agung Banyuwangi‟, Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 2.I (2021), pp. 1–20
Anshari, khairil, „Penerapan Etika Bisnis Syariah Pada CV Arfa Sundari Jaya Medan‟,Tansiq:JurnalManajemenDanBisnisIslam,6.1(2022),pp.17–26
Aprianti, Riska, „Wawancara Bersama Karyawan Toko Paper One‟
Arianti,Dwi Shinta,„Wawancara Bersama Karyawan Toko Paper One‟
Artrisdyanti, Revlina Octavia, „Informan Dan Key Informan: Pengertian, Cara Menemukan,DanContoh‟,Kompas.Com,2023,p.1
<https://www.kompas.com/skola/read/2023/03/08/110000969/informan-dan-key- informan--pengertian-cara-menemukan-dan-contoh?page=all> [accessed 5 February 2025]
Astuti, indah dwi, „Penetapan Harga Fotokopi Di Arthur Jaya Prespektif Etika Bisnis Islam‟ (Institut Agama Islam Negeri Ponorogo, 2024)
Athfal, Afriadi Muflikhul, „Strategi Marketing Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Perspektif Etika Bisnis Islam ( Studi Kasus Pada PT . Lestari Jaya Kebasen Banyumas ) Jurusan Ekonomi Syari ‟ Ah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam‟, 2016
Berita Hari Ini, „Profit Margin: Pengertian, Jenis, Dan Rumus Menghitungnya‟, 2022,p.1<https://kumparan.com/berita-hari-ini/profit-margin-pengertian- jenis-dan- rumus-menghitungnya-1yMHjhgV61z> [accessed 3 March 2025]
Deflyanty,Putri,„ImplementasiEtikaBisnisIslamDalamStretegiDiBarokah Print‟, El-Fata: Journal of Sharia Ekonomics and Islamic Education, 03.01 (2024)
Hafid, Nurhafriyanti, „Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Konsumen Pada Toko Heijab Store Makassar.‟ (Universitas Muhammadiyah Makasar, 2024)
Julius,Niko,„PengertianEtikaBisnisSecaraUmum‟,12Maret,2017 <https://nikojulius.com/pengertian-etika-bisnis-secara-umum/>[accessed6 November2024]
KabarHarian,„ProfitMargin:Pengertian,Manfaat,DanJenis-Jenis‟,2022,p.1 https://kumparan.com/kabar-harian/profit-margin-pengertian-manfaat-dan- jenis-jenis- 1yMKoWXafQ7
Kresna, Toriqh Rintaka Widya Gusti, Haeruddin, and Edy Budiman, „Aplikasi Sistem Manajemen BarangPada Toko Alat Tulis Kantor Di Toko Siswa 13‟, Prosiding SAKTI (Seminar Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi), 2.1 (2017), pp. 274–80
Lestari, Warni, Sitti Musyahidah, and Rabaniah Istiqamah, „Strategi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Usaha Percetakan Pada CV . Tinta Kaili Dalam‟, Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 1.1 (2019), pp. 64–84
Muallif,„Pengertian Etika Menurut Ahli‟,UniversitasIslamanNurLampung, 2022,p.1<https://an-nur.ac.id/pengertian-etika-menurut-ahli/>[accessed11 December2024]
Muthmainnah,„Penerapan Etika Bisnis Islam DalamTransaksi Jual Beli Pada Pedagang Di Pasar Tradisional Peunayong Banda Aceh‟, 2019
Mutia,Dewi, „ImplementasiEtikaBisnisIslamDalamStretegiPemasaranProduk Gadai Dan Cicilan Emas (Studi Pada Nasabah BSI KCP Pringsewu)‟, 2023. Noor,Atikah,„Penerapan Etika Bisnis Dalam Melakukan Transaksi Penjualan CV.Percetakan Citra Medan Menurut Perspektif Etika Ekonomi Islam‟,Cemara Journal, 1.4(2023), p. 19
Norhayati, N Arizal, and Efrita Soviyanti, „Pengaruh Kualitas PelayananTerhadap Kepuasan Nasabah Bank BTN Syariah Cabang Arifin Ahmad Pekan Baru‟, Jurnal Manajemen Lancang Kuning, 1.1 (2023), pp. 1–6
Nugroho,ahmadsetyo, „DampakMarketingIslamiDalamMeningkatkanVolume Pendapatan Pada Usaha Fotocopy (Studi Kasus JS Fotocopy Dan PrintBanjar Rejo Batanghari Lampung Timur)‟ (Institut Agama Islam Negeri Metro, 2023)
Nurhaliza, Ananda Veri, „Strategi Produk Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Pada Toko Eny Kabupaten Ngawi Berdasarkan Perspektif Etika BisnisIslam‟(InstitutAgamaIslamNegeriPonorogo,2023)
<http://etheses.iainponorogo.ac.id/id/eprint/25535>
PPM SoM, „Etika Bisnis: Pengertian, Tujuan Dan Contoh‟, 29 SEPTEMBER, 2024
<https://ppmschool.ac.id/etika-bisnis/> [accessed 6 November 2024]
Rasyiddin, Ahmad, Budi Dharma, and Febri Sari Siahaan, „Perbandingan Keuangan Berdasarkan Teori-Teori Laba Secara Kualitatif‟, Jurnal Eksishum, 1.2 (2022), pp. 1–5
Redaksi,„PenerapanEtikaBisnisDalamPerusahaan‟,2023,p.1
<https://www.beritaterbit.com/penerapan-etika-bisnis-dalam-perusahaan>[accessed 11
December 2024] Rijali,Ahmad,„AnalisisDataKualitatif‟,JurnalAlhadharah,17.33(2018),pp.81–95
SahabatPegadaian,„5ManfaatEtikaBisnisBagiPerusahaan‟,2023,p.1
<https://sahabat.pegadaian.co.id/artikel/inspirasi/manfaat-etika-bisnis-bagi- perusahaan> [accessed 11 December 2024]
Santoso, Harjo, Muhammad Muchlis, Purnama Sari, and Siti Nurhalita, „Peran E- Commerce Dalam Peningkatan Pendapatan Ke Ripik Singkong Cinta Di KabupatenLangkatDitinjauDariEtikaBisnisIslam‟,JurnalPenelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1.4 (2022), pp. 241–51, doi:10.55606/jekombis.v1i4.962
Saputra, Aldi, „Wawancara Bersama Karyawan Toko Paper One‟ Sari,SantiKurnia,„WawancaraBersamaKaryawanTokoPaperOne‟
Serunting, muhammad ismail ali, „Strategi Penetapan Harga ATK CV. Putra PelangiBerkahMenurutPerspektifEkonomiIslam‟(universitasislamnegeri raden fatah, 2017)
Togodly,Elisabet,HennyStientjeTarore,andTinnekeMeyskeTumbel,„Pengaruh Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Pada Koperasi Serba Usaha Baliem Arabica Di Kabupaten Jayawijaya Elisabet‟, Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan, 2.1 (2022), pp. 1–8
University,Binus,„EtikaBisnis:Pengertian,Contoh,DanImplementasi‟,2023,1<https://binus.ac.id/malang/2024/01/etika-bisnis-pengertian-contoh-dan- implementasi/>[accessed11December2024]
Wibawa, Lafaila, Aisya Amalia, Adam Alfino Ramadoni, Khoirul Muhammad Huda, Fakhrudin Alimi, and Ayu Lucy Larassaty, „Implementasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Upaya Meningkatkan Kompetensi Kinerja Karyawan Di Pt. Jalur Nugraha Ekakurir Counter Agen Park Royal Sidoarjo‟, Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9.2 (2022), pp. 19–24.
Wikipedia, „Etika Bisnis‟, 2024, <https://id.wikipedia.org/wiki/Etika_bisnis#Referensi>[accessed11December2024]
Wikipedia bahasa Indonesia,„Peningkatan‟,2024,p.1<https://id.wikipedia.org/wiki/Peningkatan>[accessed11December2024]
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
