Pengaruh Transparasi Informasi Keuangan, Akuntabilitas Pengelolaan Aset dan Reputasi Perusahaan Terhadap Kepercayaan Konsumen Pada CV Bintang Artha Gemilang
DOI:
https://doi.org/10.51903/jupea.v6i3.7241Keywords:
Financial Information Transparency; Asset Management Accountability; Corporate Reputation; Consumer TrustAbstract
This study aims to analyze the influence of financial information transparency, asset management accountability, and corporate reputation on consumer trust in CV. Bintang Artha Gemilang. The study employed a quantitative approach with an explanatory method and a cross-sectional design. The study population consisted of 170 consumers who had purchased land plots. The sample was determined using the Slovin formula with a 5% margin of error, resulting in a minimum sample size of 119 respondents. The study successfully obtained data from 131 respondents who met the research criteria. Data collection was conducted using a questionnaire with a five-point Likert scale, while data analysis was conducted using multiple linear regression with SPSS version 25. The results show that financial information transparency significantly influences consumer trust with a significance value of 0.001. Asset management accountability significantly influences consumer trust with a significance value of 0.000. Corporate reputation also significantly influences consumer trust with a significance value of 0.000 and is the most dominant variable with a regression coefficient of 0.371. Simultaneously, financial information transparency, asset management accountability, and corporate reputation significantly influence consumer trust. The coefficient of determination results show an Adjusted R Square value of 0.287, indicating that the independent variables explain 28.7% of consumer trust, with the remainder influenced by factors outside the study.
References
Astuti, A. D. (2020). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi Transparansi Informasi keuangan Via Website (Studi empiris keuangan pada pemerintah daerah di Jawa Timur periode 2018). Mega Aktiva: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 9(2), 132–138.
Fahrezi, A. (2022). Pengaruh Akuntabilitas dan transparansi Laporan keuangan terhadap tingkat Kepercayaan Donatur pada Mesjid jamik Medan Tenggara VII. JIP (Jurnal Ilmu Pemerintahan) : Kajian Ilmu Pemerintahan Dan Politik Daerah, 39–46. http://repository.uma.ac.id/handle/123456789/18551
Fernanda, W. A. (2024). Pengaruh kualitas layanan, reputasi perusahaan dan teknologi biometrik terhadap kepercayaan nasabah pada bank syariah indonesia. 1(4), 679–689.
Fitri, S. D., & Ananta, Y. (2024). Pengaruh Etika Bisnis dan Transparansi Informasi terhadap Kepercayaan Konsumen dalam Transaksi B2C di Indonesia : Kajian Literatur. 2(1), 181–188.
Galingging, Y. D., & Darmawan, N. A. S. (2023). Pengaruh akuntabilitas dan transparansi pengelolaan keuangan terhadap public trust (Studi Pada Jemaat HKBP Cendana Nauli). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 14, 559–570.
Lisnawati. (2023). Pengaruh akuntabilitas dan transparansi laporan keuangan terhadap kepercayaan donatur ( Study Pada Masjid Ad Dua Way Halim Bandar Lampung). 1–39. http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/29600%0Ahttp://repository.radenintan.ac.id/29600/1/BAB 1-2 LISNAWATI.pdf
Mithila, M. (2025). Accounting transparency: The secret weapon of trustworthy businesses. International Journal of Science and Research Archive, 15(2), 384–396. https://doi.org/10.30574/ijsra.2025.15.2.1237
, G. R. (2023). Pengaruh transparansi dan akuntabilitas pengelolaan dana desa terhadap kepercayaan masyarakat ditinjau dalam perspektif akuntansi syariah (Studi di Desa Talang Baru Kecamatan Sidomulyo Kabupaten Lampung Selatan). In Bussiness Law binus (Vol. 7, Issue 2). http://repository.radenintan.ac.id/11375/1/PERPUS PUSAT.pdf%0Ahttp://business-law.binus.ac.id/2015/10/08/pariwisata-syariah/%0Ahttps://www.ptonline.com/articles/how-to-get-better-mfi-results%0Ahttps://journal.uir.ac.id/index.php/kiat/article/view/8839
, J., & Lambe, K. H. P. (2025). Pengaruh transparansi dan akuntabilitas keuangan terhadap kepercayaan publik pada Badan Kesbangpol Kabupaten Intan Jaya. Jurnal Manajemen Ekonomi Bisnis Indonesia (J-MEBI), 1(2), 34–45. https://ojs.ukipaulus.ac.id/index.php/jmebi/article/download/874/733
Purba, M., Nasution, A. P., & Harahap, A. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Reputasi Perusahaan terhadap Kepuasan Konsumen dengan Kepercayaan sebagai Variabel Moderasi. Remik, 7(2), 1091–1107. https://doi.org/10.33395/remik.v7i2.12268
Putu, N., Anggraini, N., Gede, I. W., Setiawan, A., & Meliana. (2025). Peran Kepercayaan Customers Sebagai Mediasi Pengaruh Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt . Sinar Shanata Bali. 6, 23–35.
, R., & Bahrun, K. (2025). Pengaruh reputasi, dan elektronic word of mouth terhadap kepercayaan pelanggan (Studi Kasus Pada Mahasiswa program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas iyah Bengkulu). 346–358.
Rhi Wadi, C., & Wulandari, I. (2021). Pengaruh transparansi pengungkapan informasi, ketepatan waktu penyajian laporan, dan kualitas auditor terhadap reputasi annual report perusahaan sektor publik (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Publik yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. 32(3), 167–186.
Saputra, A. J., Fitri Yulianis, & Immu Puteri Sari. (2024). Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Laporan Keuangan Terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki di Lazismu Pasaman Barat. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang, 4(1), 69–79.
, E. (2025). Kepercayaan dan Transparansi dalam Pelaporan Keuangan: Perspektif Akuntansi Perilaku Investor. Jurnal Ilmiah Manajemen, 16(2), 2025–2445.
Susanti, F., Ernitawati, Y., & Roni, R. (2023). Analysis of Transparency, Accountability and Role of Village Officials in Village Financial Management (Case Study in Wanasari District, Brebes Regency). Jurnal Ekonomi, 12(3), 1706–1718.
Trisnaningsih, S., & Husna, G. A. (2022). Concepts of behavioral accounting from psychological , social , and human behavior. 02(4), 512–521.
Subana, S., Rahadi, M., & Sudrajat. (2023). Statistik Pendidikan. Bandung: Pustaka
Turi, L. O., & Muharram, A. I. (2023). Pengaruh transparansi dan akuntabilitas laporan keuangan koperasi terhadap tingkat kepercayaan anggota koperasi. Jurnal Economia, 2, 3787–3797.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
